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FAQ

Hai dubbi o domande? Alcune risposte veloci:

Da quali paesi è possibile effettuare l'ordine?

L’ordine on-line è possibile da tutti i paesi dell’Unione Europea e dalla Russia. Per gli acquisti sono disponibili due lingue: Italiano e Inglese.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione con corriere espresso in Italia è di 12€
Costo Spedizione con Contrassegno solo in Italia: 19€

Costo spedizione in Europa (1 collo): 30€
Dal secondo collo: +25€

Come posso effettuare l'ordine?

Visitando la pagina CATALOGO del sito è possibile visionare tutti i modelli MARILUNA. Una volta scelti gli articoli di interesse selezionare il bottone “AGGIUNGI ALL’ORDINE” presente sulla pagina di ogni prodotto. Nella pagina “IL MIO ORDINE” è possibile concludere l’ordine ed inviare la richiesta di preventivo.

Come posso selezionare la taglia ed il colore per i modelli che lo necessitano?

Per i modelli in cui sono disponibili più taglie e colori è possibile specificare taglia e colore nella pagina “CONCLUDI ORDINE” attraverso il box “MESSAGGIO” (inserire nel campo testo i dettagli dei modelli che sono stati aggiunti all’ordine).

Procedura Richiesta Ordine

Una volta inviata la richiesta di Ordine/Preventivo, sarà ricontattato dalla Azienda tramite mail con il preventivo dell’ordine richiesto e le verrano specificate le procedure di pagamento.

Quali sono i Metodi di Pagamento?

Pagamento tramite Bonifico Bancario.
Nella e-mail del preventivo che arriverà una volta che l’Azienda ha ricevuto la richiesta saranno specificate le coordinate IBAN per effettuare il bonifico bancario.

Spedizione della merce

La merce verrà spedita solo dopo l’avvenuto pagamento concordato con il preventivo al momento dell’ordine.